Email newsletter marketing là một trong những chiến lược quan trọng để tiếp cận khách hàng B2B. Thông qua email này, doanh nghiệp có thể gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, giúp tăng cường mối quan hệ và tạo ra cơ hội kinh doanh. Với 6 bí quyết triển khai email marketing newsletter đáng tham khảo dưới đây, doanh nghiệp B2B có thể tăng cường khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng một cách hiệu quả, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Email Newsletter Là Gì ? Và Bí Quyết Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững
Bán hàng “khôn khéo”
Điều này có thể được hiểu là doanh nghiệp không đề cập quá nhiều đến sản phẩm mà truyền tải thông điệp một cách gián tiếp. Việc bán hàng “khôn khéo” trong email marketing newsletter giúp doanh nghiệp dễ dàng thuyết phục người đọc, chứng minh giá trị của sản phẩm/thương hiệu và giúp tăng độ tin cậy cho doanh nghiệp.
Để tối ưu hiệu quả khi sử dụng bí quyết này, doanh nghiệp nên tập trung vào việc xây dựng nội dung email mang tính giáo dục và đính kèm các nguồn dẫn có giá trị cho khách hàng. Hãy trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng bằng giọng văn thân thiện và lịch sự để tạo thiện cảm cho người đọc. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng các ví dụ cụ thể để minh họa lợi ích của sản phẩm và dịch vụ, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị mà doanh nghiệp cung cấp.
Tập trung vào giá trị
Khách hàng B2B đăng ký danh sách email newsletter marketing của doanh nghiệp với mong muốn nhận được những nội dung thật sự giá trị đáp ứng nhu cầu thông tin của họ. Do đó, doanh nghiệp nên tập trung xây dựng nội dung chuyên sâu, hữu ích, có khả năng giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Doanh nghiệp có thể giải thích giá trị của sản phẩm/thương hiệu và cách chúng liên quan đến công ty khách hàng hoặc các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Hãy để khách hàng nhận thấy giá trị mà doanh nghiệp cung cấp phù hợp với những gì họ đang tìm kiếm cho vấn đề của mình.
Sử dụng Infographic
Nhóm khách hàng B2B thường là những người bận rộn và không có nhiều thời gian, và họ có xu hướng tìm kiếm nội dung chính xác và dễ “tiêu hóa”. Do đó, doanh nghiệp nên sử dụng infographic trong email, đây là yếu tố giúp truyền tải thông tin một cách nhanh chóng và dễ hiểu.
Doanh nghiệp nên tạo ra các infographic chuyên nghiệp và chất lượng cao để truyền tải thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Hãy chọn các thông tin quan trọng và thiết kế chúng một cách trực quan, giúp khách hàng tiếp thu thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này sẽ giúp họ mong đợi những email sắp tới của doanh nghiệp nhiều hơn, giúp tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ tương tác cho chiến dịch.
Lồng ghép câu chuyện
Kể chuyện là một trong những cách dễ nhất để làm cho email newsletter marketing thú vị hơn và tăng cường sự tương tác, và cũng là một trong những cách để quảng bá màu sắc hoặc điểm độc đáo của thương hiệu.
Doanh nghiệp nên kể những câu chuyện thú vị và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy chọn những câu chuyện có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, sau đó kể chúng một cách sinh động để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị mà doanh nghiệp cung cấp.
Xem thêm: 5 Ví Dụ Newsletter Marketing Cho Doanh Nghiệp B2B
Làm nổi bật sản phẩm
Đôi khi một email quảng cáo sản phẩm B2B đơn giản và rõ ràng là tất cả những gì doanh nghiệp cần để khuyến khích người đọc mua hàng. Điều này sẽ nhắc nhở người đăng ký về những gì doanh nghiệp đang cung cấp và cách mua hàng.
Doanh nghiệp có thể trình bày sản phẩm và dịch vụ của mình một cách rõ ràng và chuyên nghiệp. Hãy giới thiệu các tính năng và lợi ích của sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng thông điệp CTA mạnh mẽ để thúc đẩy lượt mua hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện doanh thu.
Tận dụng các ngày lễ
Các dịp như Black Friday, cuối năm hoặc kỷ niệm thành lập công ty đều là những cơ hội tốt để gửi email newsletter theo chủ đề ngày lễ. Doanh nghiệp có thể tạo ra các email hấp dẫn và thú vị với nội dung phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, ví dụ như một lời nhắc lựa chọn quà tặng, một chương trình giảm giá hoặc các tài liệu giáo dục có giá trị để thúc đẩy họ tìm hiểu thương hiệu và mua hàng.
Với 6 bí quyết triển khai newsletter B2B đã được chia sẻ, hy vọng rằng doanh nghiệp sẽ có thể tận dụng tối đa lợi ích của email newsletter marketing để tiếp cận và thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
